Политика конфиденциальности

Какие данные обрабатываются

Сайт не требует регистрации. Мы обрабатываем следующие данные:

• Текст поискового запроса. Мы сохраняем введённый адрес, чтобы понимать, какие реальные способы записи поиск ещё не умеет разбирать и где не хватает данных. До отправки в хранилище текст шифруется отдельным одноразовым AES-256 ключом, а этот ключ — публичным RSA-ключом владельца; в открытом виде запрос в хранилище не попадает. Приватного ключа в production нет, поэтому функция не может расшифровать историю. Вместе с ciphertext не сохраняются IP-адрес, referrer, контакт или идентификатор посетителя. Рабочая очередь отбирает только запросы, на которые поиск не смог ответить точно; успешные адреса массово не просматриваются. Обезличенный шаблон непонятного формата попадает в агрегированный отчёт лишь после как минимум трёх повторных проблем.
• Сохранённая окрестность. Если вы нажали «Запомнить окрестность», ваш адрес, его координаты и подпись сохраняются под случайным ключом, который создаётся в вашем браузере и хранится только у вас. Мы не знаем, кому принадлежит запись: в ней нет ни имени, ни контакта, ни идентификатора пользователя. Запись живёт, пока вы не нажмёте «Забыть» — тогда она удаляется с сервера.
• Добровольно оставленный контакт. Если вы сами указываете e-mail или телефон (например, чтобы мы сообщили о добавлении вашего адреса, или в сообщении об ошибке), мы храним его только для ответа вам по этому обращению. Контакт и связанный с ним адрес шифруются той же схемой с публичным ключом и открываются только локально владельцем.
• Аналитика использования. Яндекс.Метрика с помощью cookie собирает технические события и очищенные пути страниц без поискового адреса. Вебвизор и карта кликов включены, чтобы находить непонятные места в интерфейсе. Текст во всех свободных полях, включая поисковый адрес, сообщения об ошибке, контакты, места встречи и редактирование маршрута, принудительно скрыт от Вебвизора. Автоматическая передача полного URL и заголовка страницы отключена; параметры целей не содержат адресов. Ваш IP-адрес в наших служебных журналах не сохраняется.

Зачем мы это используем

Все перечисленные данные мы используем только для улучшения пользовательского опыта — чтобы находить пробелы в данных, исправлять ошибки и делать поиск точнее — и ни в каких других целях. Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам, кроме оператора аналитики — ООО «Яндекс».

Cookie и аналитика

Оператор аналитики — ООО «Яндекс». Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь на обработку данных Яндекс.Метрикой. Отключить cookie можно в настройках браузера.

Хранение и ваши права

Зашифрованные тексты поисков хранятся не дольше 90 дней. Обезличенные метаданные неудачных запросов — не дольше 12 месяцев. Добровольно оставленный контакт удаляется после того, как мы отработали ваше обращение. Вы вправе запросить сведения об обработке ваших данных или их удаление, написав на hello@okresto.ru.