Блог
Разбираемся, как найти поликлинику по адресу, выбрать медицинскую организацию и действовать в нестандартных ситуациях.
Поликлиника и прикрепление
Чем прикрепление к поликлинике отличается от обслуживания дома по адресу
Личное прикрепление — про человека, обслуживание адреса — про дом и участок. Разбираем, почему сервисы показывают разные поликлиники и что проверять.
Читать статью →ВыборПочему поликлиника, обслуживающая ваш дом, может быть удобнее
Совпадение личного прикрепления с обслуживанием дома удобно для вызовов на дом, короткой дороги и понятного участка. Но иногда разумнее остаться в другой поликлинике.
Читать статью →Права пациентаМожно ли обратиться в поликлинику не по месту прописки
Прописка — не универсальное условие. Ответ зависит от вида помощи: экстренная, плановая, вызов на дом, переезд или временное пребывание в другом регионе.
Читать статью →ИнструкцииКак сменить поликлинику: порядок для Москвы и других регионов
Как выбрать другую медорганизацию, подать заявление онлайн или лично, проверить результат и не потерять помощь на дому. С учётом приказов № 216н и № 215н.
Читать статью →ПоддержкаЧто делать, если адреса нет в базе поликлиник
Отсутствие адреса в поиске не значит, что дом без обслуживания. Как проверить написание и официальный адрес и куда обратиться за подтверждённым маршрутом.
Читать статью →ДетиКак найти детскую поликлинику для новорождённого
После выписки сведения передают в детскую поликлинику по фактическому адресу для патронажа. Как это работает, что с полисом ОМС и как оформить прикрепление.
Читать статью →Больничный: как оформить
Как открыть больничный в поликлинике
Больничный открывают не по просьбе, а после осмотра: врач оценивает трудоспособность и формирует электронный больничный. Куда обращаться, какие документы нужны и почему важен первый день.
Читать статью →ИнструкцииГде посмотреть электронный больничный и его статус
Где найти больничный на Госуслугах, что означают статусы «Открыт», «Продлён», «Закрыт» и «Оплачен», видит ли документ работодатель и что делать, если сведений нет.
Читать статью →ИнструкцииКак продлить больничный, если вы ещё не выздоровели
Срок больничного заканчивается, а вы ещё болеете? Разбираем повторный осмотр, сроки лечащего врача и врачебной комиссии, продолжение больничного и что делать с пропущенным приёмом.
Читать статью →ИнструкцииЧто делать, если больничный остался в статусе «Открыт»
Статус «Открыт» означает, что случай в системе не завершён, а пособие платят по закрытому листку. Разбираем причины, сроки обновления и куда обращаться.
Читать статью →ИнструкцииКак закрыть электронный больничный
Закрывает больничный только медицинская организация после повторной оценки — не пациент, не работодатель и не Госуслуги. Когда идти к врачу, можно ли дистанционно и где увидеть «Закрыт».
Читать статью →Врач на дом
Как вызвать врача на дом в Москве: пошаговая инструкция
Короткий номер — 122, что сказать оператору и почему приедет не обязательно ваша поликлиника прикрепления. Плюс — когда вместо участкового звонить 103 или 112.
Читать статью →ИнструкцииКакая поликлиника пришлёт врача на дом по вашему адресу
Врача на дом отправляют не по вашему прикреплению, а по адресу, где вы находитесь. Разбираем, как заранее узнать эту поликлинику и что делать, если ответ Okresto расходится с тем, что скажет оператор 122.
Читать статью →ИнструкцииМожно ли вызвать врача на дом не по месту прописки
Да — вызов оформляют по адресу, где вы фактически находитесь, даже если прописка в другом районе или регионе. Разбираем, что сказать оператору 122, какие данные подготовить и что вызов не меняет в вашем прикреплении.
Читать статью →ИнструкцииМожно ли вызвать врача, если вы прикреплены к другой поликлинике
Да — домашний вызов идёт по адресу, где вы находитесь, а не по адресу вашего личного прикрепления. Разбираем, что сказать оператору 122, нужно ли срочно менять поликлинику и что будет с прикреплением после визита.
Читать статью →ИнструкцииЧто подготовить до приезда врача на дом
Полис ОМС, документ, удостоверяющий личность, список лекарств и хронология симптомов — минимальный набор к приезду врача. Разбираем, что действительно нужно, а что просто облегчает визит, и почему вызов на дом всё равно привязан к поликлинике, которая обслуживает ваш адрес.
Читать статью →ИнструкцииЧто делать, если вызванный врач не пришёл
Сначала перезвоните 122 и проверьте вызов — это первый и самый быстрый шаг. Если состояние ухудшилось, звоните 103 или 112, не дожидаясь участкового. Разбираем порядок действий по шагам: от повторного звонка до обращения в Департамент здравоохранения Москвы.
Читать статью →ИнструкцииКак вызвать врача на дом в выходной или праздничный день
В выходной или праздник вызов врача на дом в Москве начинается со звонка на 122 — но часы именно домашней помощи в этот день могут отличаться от буднего графика. Разбираем, что сказать оператору, как проверить актуальный график и когда звонить 103 или 112 вместо участкового врача.
Читать статью →ИнструкцииКак вызвать детского врача на дом в Москве
Чтобы вызвать педиатра на дом в Москве, звоните 122 и называйте возраст ребёнка, адрес и симптомы — заявку примет детская поликлиника по адресу, а не по прикреплению. Разбираем пошаговый порядок звонка, что подготовить к визиту и когда вместо участкового врача нужна скорая.
Читать статью →ИнструкцииВрач на дом, неотложная помощь или скорая: куда обращаться
122, 103 или 112 — раскладываем по полочкам, куда звонить в Москве. Вызов врача на дом подходит, когда состояние позволяет подождать в пределах дня; неотложная и скорая — когда помощь нужна быстрее. Если сомневаетесь, опасно ли ждать, — звоните 103 или 112, а не участковому врачу.
Читать статью →Больничный: частые ситуации
Может ли врач на дому открыть больничный
Да, может — если после осмотра установит, что вы временно не можете работать. Разбираем, как вызвать врача на дом в Москве, почему приезжает не обязательно ближайшая поликлиника и чем вызов на дом отличается от скорой помощи.
Читать статью →ИнструкцииКак оформить больничный по уходу за ребёнком
Кому можно оформить электронный больничный по уходу за заболевшим ребёнком — не только маме, а любому взрослому, который на самом деле с ним сидит. И сколько дней такого больничного оплатят в зависимости от возраста ребёнка.
Читать статью →ИнструкцииМожно ли закрыть больничный дистанционно
Иногда закрыть электронный больничный можно и без похода в поликлинику — по видеосвязи с врачом. Разбираем, когда дистанционное закрытие законно, как это устроено в Москве и Московской области и в каких случаях без очного приёма не обойтись.
Читать статью →ИнструкцииНужно ли сообщать номер больничного работодателю
Электронный больничный работодателю передаёт Социальный фонд — сами присылать номер или бумаги обычно не нужно. Разбираем, что всё-таки стоит сообщить самому: как оформить отсутствие на работе, что делать при совместительстве и куда обращаться, если работодатель не видит больничный.
Читать статью →ИнструкцииЧто делать, если вы пропустили повторный приём по больничному
Забыли или не смогли прийти на контрольный приём по больничному? Разбираем, что делать, если вы всё ещё болеете или уже выздоровели, когда пропуск включат в больничный и как неявка может повлиять на пособие.
Читать статью →